Politique de Confidentialité

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site www.xksgroup.com est :

XksGroup Holding
12/14 rue des Chauffours
95000 Cergy, France
Email : contact@xksgroup.com
Téléphone : +33 (0)1 34 25 86 59

XksGroup Holding détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles collectées dans le cadre de l'utilisation du site internet.

Dans le cadre de l'utilisation du site, XksGroup Holding est amenée à collecter les données personnelles suivantes :

Via le formulaire de contact

• Nom et prénom : pour identifier l'expéditeur du message
• Adresse email : pour vous répondre et assurer le suivi de votre demande
• Message : le contenu de votre demande ou question
• Département concerné : pour orienter votre demande vers le bon interlocuteur

Données techniques

Lors de votre navigation, des données techniques peuvent être collectées automatiquement : préférences de thème (clair/sombre) et préférences de langue, stockées localement dans votre navigateur (localStorage). Aucune donnée de navigation, adresse IP ou donnée de géolocalisation n'est collectée par XksGroup.

Les données personnelles collectées sont traitées pour les finalités suivantes :

Aucune donnée collectée n'est utilisée à des fins de prospection commerciale, de profilage ou de publicité ciblée.

Les données personnelles sont conservées pendant une durée proportionnée à la finalité pour laquelle elles ont été collectées :

• Données du formulaire de contact (nom, email, message) : conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, puis supprimées automatiquement
• Préférences de navigation (thème, langue) : stockées dans le localStorage de votre navigateur, elles persistent jusqu'à leur suppression manuelle par vos soins via les paramètres de votre navigateur

Au-delà de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données personnelles
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé
• Droit à la limitation du traitement : demander la suspension temporaire du traitement de vos données
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes

Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez adresser votre demande par email à : contact@xksgroup.com, en précisant votre identité (nom, prénom, email) et le droit que vous souhaitez exercer.

XksGroup Holding s'engage à répondre à votre demande dans un délai maximum de 30 jours à compter de sa réception. En cas de doute raisonnable sur votre identité, un justificatif pourra vous être demandé.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés après nous avoir contactés, vous avez la possibilité d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.

Les données personnelles collectées sont traitées par les équipes internes de XksGroup Holding et peuvent être communiquées aux prestataires techniques suivants, agissant en qualité de sous-traitants :

• Supabase Inc. : hébergement de la base de données contenant les messages du formulaire de contact. Supabase assure la sécurité et la disponibilité des données conformément à ses engagements contractuels et au RGPD. Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés.
• Railway Corp. : hébergement du site internet et de l'application web.

Aucune donnée personnelle n'est vendue, louée ou transmise à des tiers à des fins commerciales. Les sous-traitants n'accèdent aux données que dans le cadre strict de leurs missions et sont contractuellement tenus au respect de la confidentialité et de la sécurité des données.

Le site www.xksgroup.com utilise un nombre très limité de technologies de stockage local. Aucun cookie de suivi, de publicité ou d'analyse tiers n'est déposé sur votre navigateur.

Pour une information détaillée sur les cookies et technologies de stockage utilisées, veuillez consulter notre Politique de Cookies.

XksGroup Holding met en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Ces mesures incluent notamment :

• Chiffrement des communications via le protocole HTTPS (TLS)
• Accès restreint aux données personnelles, limité aux personnels habilités
• Hébergement sécurisé avec contrôle d'accès et journalisation
• Mise à jour régulière des systèmes et des logiciels de sécurité

XksGroup Holding se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de se conformer aux évolutions législatives et réglementaires ou pour améliorer la protection de vos données.

Toute modification substantielle sera signalée sur le site. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.